Flera parkeringsbekymmer

De nya parkeringsautomaterna i Solna centrum medger nästan bara betalning genom ut/incheckning med kort. Strålande! Nu måste jag gå till automaten inte en utan två gånger och dessutom med kassar att bära på vid utcheckningen.

På vilket sätt är detta bättre för mig som kund än att åtminstone ha kvar alternativet att själv bestämma hur länge jag vill stå parkerad och därmed kunna lämna parkeringen direkt efter uträttat ärende? Förvalsknapparna för vald betalning finns ju på automaterna, de behöver bara aktiveras.

Dessutom, ta bort de irriterande plastluckorna för kort och biljett på de automater som står i P-garaget.

Säkert är parkeringen en guldgruva för Solna centrum men själv undviker jag i möjligaste mån, just på grund av parkeringssituationen, att köra dit.

Solna centrum har missförstått begreppet ”kundanpassning” och tycks tro att det är kunden som skall anpassas!

Robert Skoog, Frösunda