Det kan vara krångligt att förstå hur man ska logga in på 1177, boka tid eller förstå sig på Bank-id. Men från årsskiftet kan personer över 69 år få hjälp med digital teknik och tjänster. Kommunen inför tjänsten digital fixare som en del av ett pilotprojekt som löper under 2025, sedan ska tjänsten utvärderas.
Utöver hjälp med exempelvis digital brevlåda kan seniorer få tekniskt stöd med mobil och dator eller hjälp med videosamtal och sociala medier. Dessutom kan man få råd om säkerhet och skydd mot digitala bedrägerier.