Bank uppmanas ersätta lurad 92-åring

SOLNA Skandiabanken ska betala 10 000 kronor till en av sina kunder anser Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

En 92-årig kvinna blev bestulen på sitt kontokort och lurad att uppge sin kod. Kontot tömdes helt. Kvinnan yrkade på att banken skulle betala tillbaka hela summan på grund av hennes ålder och att hon är sjuk, vilket banken motsatte sig.

ARN anser att banken bör betala tillbaka hälften av pengarna som fanns på kontot.