Min lokala hjälte

Blåstes på kvällssol – anmäler mäklaren

Först när kontraktet var påskrivet upptäckte köparen att lägenheten inte hade kvällssol.

Balkongen låg i öster, inte i väster.

Mäklaren är nu anmäld.

I objektbeskrivningen till lägenheten som såldes av en mäklare i Upplands Väsby i våras stod det att bostadens balkong hade kvällssol.

Men när kontraktet skrevs på hade uppgiften om balkongens läge ändrats från väster till öster, vilket köparen inte upptäckte förrän pappren var påskrivna.

Detta framgår av en anmälan som lämnats in till Fastighetsmäklarinspektionen (FMI), myndigheten som ansvarar för tillsyn i mäklarbranschen.

Lägenhetsköparen kräver att mäklaren ska ges en disciplinpåföljd, på grund av att objektsbeskrivningen var fel.

Mäklaren säger att hon är förvånad över anmälan. Felet i objektsbeskrivningen berodde helt enkelt på en felskrivning, uppger hon.

– På visningarna var jag tydlig med att lägenheten låg i öster, och inte hade kvällssol.

Enligt henne har köparen själv haft möjlighet att vid flera tillfällen se solens läge vid besök i lägenheten.

Varför sa ni inte till köparen att balkongens läge ändrats när kontrakten skrevs på?

– I efterhand kunde jag kanske ha gjort det, säger mäklaren.

Fastighetsmäklarinspektionen utreder just nu ärendet. Enligt myndigheten varnas ungefär fyra av tio av mäklarna som anmälts.

den Vanligaste anledningen till att mäklare varnas är för att de slarvat med att göra korrekta id-kontroller, vilket krävs enligt lagen för att undvika penningtvätt.

Andra vanliga anledningar är lockpriser och att mäklarna använt sig av felaktiga objektsbeskrivningar.

– Det kan handla om allt från fel månadsavgift, till fel lägenhetsyta och hopblandning av vädersträck i lägenheten, säger Thomas Carter, informationsansvarig på FMI.

Det är ovanligt att mäklare från Upplands Väsby anmäls och varnas. Förra året anmäldes endast en mäklare från kommunen, på grund av lockpriser. Mäklaren i det fallet friades.

I hela landet anmäldes 288 mäklare till FMI i fjol. Av dem fick 110 varningar. I ett fall fick mäklaren yrkesförbud.

Fakta

Så klagar du på mäklaren

Är du missnöjd kan du antingen vända dig till Fastighetsmäklarinspektionen (FMI) eller till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

FMI driver ärenden där mäklare ges disciplinära påföljder, som till exempel varningar eller i värsta fall yrkesförbud.

ARN driver fall där det finns ekonomiska krav på kompensation.

Det finns även möjlighet att driva fall i tingsrätten, men det kan kosta mycket.

Källa: FMI