Min lokala hjälte

Blev utan hjälp när larmet gått sönder

Under hösten har två pensionärer fått vänta ovanligt länge på hjälp när de slagit sig blodiga eftersom trygghetslarmet inte fungerat.

Nu byts samtliga larm ut.

Den första olyckan inträffade i augusti i år. En äldre kvinna blev liggandes hjälplös efter att hon ramlat och slagit i huvudet så att det började blöda.

När hemtjänsten hittade henne upptäckte de att larmet inte fungerat.

Den andra olyckan skedde på Väsbygården i oktober. Denna gång var det en äldre man som slagit upp stora jack i smalbenen, men fått vänta minst någon timme innan han lyckades larma personalen.

När personalen hittade mannen var han skakig, omtumlad och hade förlorat en hel del blod.

Mannens trygghetslarm hade krånglat och inte fungerat de första gångerna han försökte tillkalla hjälp.

Att två larm inte fungerat som de ska under hösten beror på att de digitala trygghetslarmen i Vallentuna börjar bli utslitna.

Kommunen håller därför på att byta ut samtliga larm.

Fram tills att alla pensionärer har nya, fungerade larm uppmanas anhöriga att provlarma när de besöker sina anhöriga.

Det säger Gunnel Orselius-Dahl (FP), ordförande i Socialnämnden.

– Det är inte så att det är kaos och att inga larm inte fungerar. Men det är bra om de anhöriga provtrycker. Vi har ökat beredskapen och har en högre bemanning så att de anställda kan kontrollera larmen oftare, säger hon.

Kommunen har även sett över sitt avtal med larmleverantören, så att leverantören på en gång byter ut trasiga larm i fortsättningen till förmån för nya.

Höstens två olyckor har också anmälts till Inspektionen för vård- och omsorg.

Fakta

Inga analoga larm finns kvar

För tre år sedan bytte Vallentuna kommun ut de analoga trygghetslarmen mot digitala varianter.

Uppstartsproblem gjorde att larmen krånglade även då.

Nu behöver de digitala larmen bytas ut, då livslängden börjar ta slut.