Brommabo fick rätt mot flygbolag

BROMMA Allmänna reklamationsnämnden (ARN) rekommenderar resebolaget Airtours att betala 19 520 kronor till en Brommabo.

I december 2010 ställdes Brommabons flyg hem från London in. Inte förrän tre dagar senare kom han hem till Sverige. Då hade flygbolaget uppmanat honom att ta tåget till Paris, och flyga därifrån. Men tåget var fullbokat. Han fick då flyga till Manchester. Därifrån kunde Airtours boka hemresan, men ville då ha en avgift på 1 644 kronor, vilket Brommabon vägrade betala.

Efter att en vän i Sverige hade bokat biljetter tog han sig hem, och det är för den resan han vill ha ersättning

Airtours anser sig ha gjorde allt som stod i deras makt för att hjälpa resenären, samt att företaget måste ta ut en avgift för alla flygbiljetter som säljs för att överleva.