Drabbade av elavbrott ersätts – så mycket får du

En elstolpe som knäckts på Brevikshalvön när elledningar dragits ned av fallande träd
En elstolpe som knäcktes när elledningar drog ned av fallande träd.
Blev du som Tyresöbo drabbad av strömavbrott efter Alfridas framfart? Du kan få ersättning.
Så här mycket betalar Vattenfall ut.

Många Tyresöbor blev strömlösa efter stormen Alfridas framfart. Två dygn efter stormen var till exempel över 500 fortfarande utan el på Brevikshalvön.

En del i Stockholms län är fortfarande strömlösa. I Norrtälje kommun handlade det i fredags om över tusen personer.

Och vissa har många strömlösa dagar kvar, till exempel boende på Norra Runmarö i Värmdö kommun får vänta till den 25 januari.

Automatisk ersättning

Vattenfalls kunder kommer att få ersättning för strömavbrotten. Avbrottsersättningen är tänkt att täcka de skador och direkta merkostnader som stormen orsakat. Det kan till exempel vara utlägg för hotell, mat på restaurang, inköp av ved eller hyra av reservkraft.

Den kommer att betalas ut per automatik på kundernas elnätsfaktura.

Utöver det går det också att få skadestånd.

– Har kunderna kostnader som överstiger den avbrottsersättning som utbetalas ska det skadeanmälas till oss. Vi ersätter mellanskillnaden, säger Eva Vitell, kund- och marknadsansvarig på Vattenfall.

Ett villkor för att få skadestånd är att man har sparat kvitton som styrker de kostnader som uppstått.

Det blir en dyr historia för Vattenfall. Kommer elpriserna att höjas för att täcka utgifterna?

– Våra intäkter är fortfarande reglerade så det ska inte påverka elnätspriset. Att laga elnätet kommer att bli det dyra. På vissa ställen är skadorna omfattande vilket kommer att innebära stora kostnader, säger Eva Vitell.

Fakta

Så mycket betalas ut

Den lagstadgade avbrottsersättningen utgår från ett strömavbrott som pågår i minst tolv timmar.

Avbrottsperiod följt av ersättning av beräknad årlig nätkostnad:

12-24 timmar (>0,5 dygn): 12,5 procent

24-28 timmar (>1 dygn): 37,5 procent

48-72 timmar (>2 dygn): 62,5 procent

72-96 timmar (>3 dygn): 87,5 procent

96-120 timmar (>4 dygn): 112,5 procent

120-144 timmar (>5 dygn): 137,5 procent

Stegen fortsätter upp till 12 dygn och 300 procent.

Det finns ett minibelopp per avbrottsperiod. Här hittar du mer information.

 

För en typisk privatkund med hus och 16 Amperes säkring och cirka 10 000 kilowattsförbrukning blir ersättningen till exempel:

1 dygn: cirka 2 900 kronor

2 dygn: 4 800 kronor

3 dygn: 6 700 kronor

4 dygn: 8 600 kronor

Här kan du göra en egen beräkning.

Källa: Vattenfall, egna beräkningar