F-kassan får kritik efter chattmiss

FARSTA Justitieombudsmannen (JO) kritiserar Försäkringskassan som i chattfunktionen på sin hemsida lämnat felaktig information till en kvinna från Farsta.

Kvinnan frågade om beräkningen av sjukpenninggrundande inkomst och missen fick ekonomiska konsekvenser för henne. JO anser att Försäkringskassan borde ha följt sina egna riktlinjer genom att hänvisa till en handläggare.