F-kassan lämnade inte ut sjukjournal

TYRESÖ Justitieombudsmann­en (JO) har nu inlett en utred­ning mot Försäkringskassan efter att man fått in en anmälan från en kvinna i Tyresö.

Kvinnan, som tidigare varit med om en olycka, begärde ut sina journaler med uppgifter om tidigare sjukskrivning från Försäkringskassan.

Men trots att kvinnan ringde och mejlade fick hon inga journaler. Slutligen fick kvinnan svaret att man bara kan skicka de handlingar som finns i Försäkringskassans datasystem – men inte själva akten som rör hennes ärenden. Den har man helt enkelt ”tappat bort”, enligt anmälan.

Kvinnan hävdar att detta har försvårat ett ärende hos hennes försäkringsbolag betydligt och JO ska nu alltså utreda händelsen.