Förskolornas städning brister: ”För jävligt”

Städningen på flera av innerstans förskolor är eftersatt.
Städningen på flera av innerstans förskolor är eftersatt.
Smutsigt handfat, Östermalm.
Smutsigt handfat, Östermalm.
Skräp i hörnen, Norrmalm.
Skräp i hörnen, Norrmalm.
Gammal och smutsig toalettborste, Östermalm.
Gammal och smutsig toalettborste, Östermalm.
Överfulla papperskorgar, Östermalm.
Överfulla papperskorgar, Östermalm.
Skräp, Östermalm.
Skräp, Östermalm.
Lera på golvet, Östermalm.
Lera på golvet, Östermalm.
Matrester på golvet, bruna toalettborstar och stora dammtussar.
Städningen på flera av innerstans förskolor är eftersatt.
På drygt 1,5 år har staden nåtts av över 100 klagomål – flest på Östermalm och Norrmalm.

”Inte ok.”

”Fy vad äckligt!”

”Halva sandlådan på golvet.”

”Väldigt otillfredsställande.”

Det slarvas med städningen på flera av innerstans förskolor. I alla fall om man ska tro klagomålen som når stadsdelsförvaltningarna. Mitt i har granskat förskolornas egna anmälningar sedan mars 2016, då staden anlitade en ny entreprenör.

”Riskerar barnens hälsa”

Kritiken är svidande. Förskolechefer vittnar om flera veckor gamla matrester på golvet, smutsiga toaletter och slarv. I vissa fall har städningen uteblivit helt och hållet.

”Det finns fortfarande fläckar på golvet från soppan barnen åt i onsdags förra veckan”, skriver en förskolechef på Norrmalm.

”Det är dammigt och ligger döda flugor i fönstren”, skriver en förskolechef på Östermalm.

”Att våra kök inte städas under en hel vecka är under all kritik och riskerar barnens hälsa”, skriver en annan förskolechef i city i augusti i år.

En förskolechef på Södermalm beskriver hur problemen pågått under två månader och fortsätter:

”Vi vill ha en kompensation för detta.”

”Städningen fungerar inte”, skriver en förskolechef på Kungsholmen efter flera klagomål.

Lera på golvet på en förskola på Östermalm.

Lera på golvet på en förskola på Östermalm. Foto: Stockholms Stad

Flest klagomål på Östermalm

Sammanlagt 107 skriftliga reklamationer och klagomål på över 30 förskolor har skickats in sedan mars 2016. Mest drabbat är Östermalm, som står för omkring 70 av klagomålen.

– Vi anser att det är för jävligt. Vi jobbar stenhårt med det här och träffar entreprenören ibland så ofta som en gång i månaden. Men det är inte bara vi som har problem, det har också de andra stadsdelarna, säger Monica Aspenberg, inköpare på Östermalms stadsdelsförvaltning.

Reklamationerna ger bara en begränsad bild av problemen. I de flesta fall sker kommunikationen mellan förskolorna och städbolaget muntligt och dokumenteras inte. Enligt avtalet som tecknades i fjol är det först när bristerna är ihållande som förskolorna är skyldiga att göra en skriftlig anmälan.

– Det är förskolornas ansvar att göra reklamationer och se till att problemen åtgärdas. Man måste berätta när man har problem. Annars kan vi inte rätta till det, säger Monica Aspenberg.

Avtalet förlängdes i ett år

Flera avdelningar på Gärdet var så missnöjda att de sa upp sitt avtal med firman förra året. Trots det förlängdes avtalet med resten av förskolorna till september nästa år. När Mitt i ställer frågor om varför avtalet förlängdes hänvisas vi till Hägersten-Liljeholmens stadsdelsförvaltning, som ansvarar för kontraktet.

Boris Graje är enhetschef på enheten för internservice i stadsdelen.

– Att vi har förlängt avtalet ett år till beror på att detta avtal har en kort avtalsperiod. Och nu har vi förlängt detta avtal med ett år till. Detta har vi kommit fram till gemensamt i arbetsgruppen där samtliga berörda stadsdelsförvaltningar är representerade, skriver han i ett mejl.

Enligt honom har arbetsgruppen kommit fram till att de har ”många fler lyckade städobjekt än misslyckade”.

Lera på golvet på en förskola på Östermalm. Foto: Stockholms Stad

Mitt i har sökt förskolechefer på flera av innerstadens förskolor, men de som svarar hänvisar oss vidare. Vi har även sökt ansvariga på städfirman för en kommentar.

Fakta

Här klagas det mest på städningen

Antal klagomål och reklamationer sedan mars 2016:

Östermalm: 72

Norrmalm: 21

Kungsholmen: 10

Södermalm: 4