Gamla bilar hett ämne

Många ställer frågor om köp av begagnade bilar.
Många ställer frågor om köp av begagnade bilar.

Frågor om vad som gäller vid köp av begagnade bilar var en av de vanligaste frågorna som kom in till kommunens konsumentrådgivare 2015.

Många frågor gällde garantier och vad ”befintligt skick” egentligen betyder, säger konsumentrådgivaren Anna Johansson.

– Ofta hör personer av sig efter att köpet genomförts men innan det har blivit en tvist, säger hon.

Hennes bästa råd är att kontrollera om bilhandlaren är ansluten till Motorbranschens riksförbund.

– De som är anslutna följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Totalt fick konsumentrådgivarna ta emot 202 ärenden under förra året. Andra vanliga ämnen var köp av hantverkstjänster och paketresor.

Den som har konsumentfrågor kan ta kontakt med konsumentrådgivarna via Väsby direkt.