Hamnade 35 kilometer fel – får nu rätt

Botkyrka Ett par från Botkyrka har anmält en researrangör till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Paret betalade 7 500 kronor för flyg, hotell och frukost i Italien. Enligt en resebroschyr skulle boendet vara vid Gardasjön, i stället hamnade de 35 kilometer från sjön.

Arrangören menar dock att man inte gjort något fel, att man varit tydlig med beskrivningen. Paret yrkade på att få tillbaka 3 000 kronor. ARN rekommenderar arrangören att betala tillbaka 1 500 kronor till paret för ”felet” med hotellboendet.