Klinkergolv lades på fel underlag

JÄRFÄLLA Allmänna reklamationsnämnden (ARN) har beslutat att en kvinna som lät lägga ett klinkergolv hemma ska få hjälpa att rätta till fel som uppstått med golvet.

Efter att arbetet utförts lossnade klinkerplattor.

Företaget har hävdat att orsaken till att plattorna lossar beror på underlaget som klinkerplattorna lagts på.

ARN anser att företaget aldrig borde ha lagt klinkerplattorna på underlaget om det var bristfälligt.