Sms till kommunen – ingen hemlis

Ett SMS till kommunen blir en allmänhandling precis som en e-post.
Ett SMS till kommunen blir en allmänhandling precis som en e-post.
De flesta som jobbar på kommunen har bra koll på offentlighetsprincipen och allmänna handlingar när de kommer in som e-post eller fax. Men kunskapen är sämre när det gäller sms och sociala medier.

Det framgår av en revisionsrapport om hur Vallentuna kommun hanterar offentlighetsprincipen, bland annat utlämnande av allmänna handlingar.

Revisionsrapporten konstaterar att de tjänstemän som berörs av detta har kunskaper om offentlighetsprincipen och hur allmänna handlingar ska hanteras. Här berättas att 87 procent av de berörda fått utbildning offentlighetsprincipen och diarieförning.

De flesta var säkra på vad de skulle göra med handlingar ism kom in till kommunen via e-post eller fax. Men när det gällde handlingar som inkom via SMS eller framförallt sociala medier var osäkerheten större. Bara 40 provcent tyckte själva att  de var säkra på hur en de skulle hantera handlingar som inkommit via sociala medier

Kommunen har riktlinjer för sociala medier som är harmoniserade med e-delegationens riktlinjer för hantering av allmänna handlingar. Dessa behöver dock en översyn anser revisionsrapporten.