Kvinna fick rätt mot researrangör

HANINGE En kvinna från Haninge har vunnit en tvist mot en researrangör. Allmänna reklamationsnämnden rekommenderar bolaget att betala 10 000 kronor till henne. Kvinnan flög till ett asiatiskt land sommaren 2010.

ARN skriver i sitt beslut att det bokade hotellet inte motsvarade vad hon hade fog att förvänta sig. Beskrivningen i katalogen och på nätet stämde inte överens med verkligheten. Taket var så trasigt att det regnade in och hon fick byta rum flera gånger.