Läsare: ”SL lurar sina resenärer”

Sedan en tid tillbaka och fram till den 13 december står tvärbanan mellan Solna station och Alvik still. Signalsystemet behöver gås igenom ytterligare en gång.

Men ändå fortsätter SL meddela resenärerna att tvärbanan är igång.

– Om man tar pendeltåget till Solna station eller tunnelbanan till Solna centrum så hör man en röst som säger att man ska kliva av här om man vill ta tvärbanan. Det stämmer ju inte. SL lurar sina resenärer, säger en upprörd läsare.

Felet är inget nytt, så var det redan i somras, menar han.

– I 2,5 månad sa en röst samma sak och lurade folk. Du kan ju tänka dig hur mycket folk som kliver av på en dag och hör rösten.

Att det går ersättningsbussar spelar ingen roll, menar mannen. Dessa avgår ju inte från exakt samma plats som tågen. Bättre vore om rösten talade om var ersättningsbussarna går ifrån, me

Sedan en tid tillbaka och fram till den 13 december står tvärbanan mellan Solna station och Alvik still. Signalsystemet behöver gås igenom ytterligare en gång.

Men ändå fortsätter SL meddela resenärerna att tvärbanan är igång.

– Om man tar pendeltåget till Solna station eller tunnelbanan till Solna centrum så hör man en röst som säger att man ska kliva av här om man vill ta tvärbanan. Det stämmer ju inte. SL lurar sina resenärer, säger en upprörd läsare.

Felet är inget nytt, så var det redan i somras, menar han.

– I 2,5 månad sa en röst samma sak och lurade folk. Du kan ju tänka dig hur mycket folk som kliver av på en dag och hör rösten.

Att det går ersättningsbussar spelar ingen roll, menar mannen. Dessa avgår ju inte från exakt samma plats som tågen. Bättre vore om rösten talade om var ersättningsbussarna går ifrån, menar han.

På SL menar man att man alltid hänvisar till tvärbanan även om den ersätts av bussar.

– Och när man kommer till tvärbanan så hänvisas man till ersättningstrafiken, säger Ronnie Johansson, pressekreterare på SL.

Varför inte bara ändra meddelandet?

– Då måste man spela in ett nytt utrop med samma röst och det är en lite större procedur. Det är klart att man hade kunnat lägga till det, rent teoretiskt, men arbetet bakom blir så mycket större.

Fakta