Olga, 88, väntade 1,5 timme på prov

Olga Rojas, 88, fick vänta en och en halv timme för att ta ett blodprov på Korallens läkarmottagning i Vallentuna.

– Det var jobbigt, säger dottern Elizabeth Horta.

För två veckor sedan besökte 88-åriga Olga Rojas laboratoriet på Korallens husläkarmottagning i Vallentuna. Där blev hon sittande betydligt längre än väntat.

Efter 1,5 timme blev det hennes tur att ta blodprovet som hon kommit dit för.

– Min mamma är gammal och har problem med hjärtat. Det är orättvist att så gamla ska behöva vänta så länge, säger hennes dotter Elizabeth Horta.

Enligt dottern var det flera gamla som fick vänta länge den förmiddagen.

– Det var massor av folk där. Hur kan det bli så? Det var inte mitt i sommaren, säger Elizabeth Horta.

Och nej. Man ska inte behöva vänta 1,5 timme för att ta ett blodprov. Särskilt inte äldre pensionärer.

Det säger Roine Hernbrand, verksamhetschef på Karolinska universitetslaboratoriet som sköter mottagningen i Vallentuna.

– Det är beklagligt, särskilt om man är så gammal. Jag ska prata med våra medarbetare, så att de har koll på vilka som har väntat länge, säger Roine Hernbrand.

Laboratoriets mål är att alla patienter ska få vård inom 30 minuter. När mottagningen mätte väntetiderna i våras blev snittiden 16,5 minuter för normalpatienter och 6 minuter för dem som behövde ta ett akutprov.

– Vi hade ovanligt många patienter den dagen samtidigt som vi hade problem med bemanningen. Det var två personer som jobbade i stället för tre. Normalt brukar vi nästan alltid nå målet på max 30 minuters väntetider, säger Roine Hernbrand.

Fakta

Labbavgift ingår i besöket

Laboratoriet vid Korallens läkarmottagning drivs av Karolinska universitetslaboratoriet.

Det kostar inget extra att ta ett blodprov där. I stället ingår kostnaden i det som du betalar för besöket hos läkaren eller sjuksköterskan.

Därför får du inte heller tillbaka pengar om labbets väntetider överstiger 30 minuter.

Källa: Stockholms läns landsting