Problem med hemtjänstens trygghetslarm

Arkivbild.
Arkivbild.
Hemtjänstens trygghetslarm har inte fungerat under torsdagen på grund av Tele2:s störningar i mobilnätet.
– Majoriteten av trygghetslarmen ska fungera nu enligt Tele2, säger Katarina Salomonsson på Sollentuna kommun.

Enligt kommunen har ungefär 1 200 personer i Sollentuna trygghetslarm som används för att larma hemtjänsten.

Då trygghetslarmen har simkort från Tele2 påverkas de av störningarna i Tele2:s mobilnät som pågått sedan natten till torsdag.

Kommunen har jobbat utifrån antagandet att trygghetslarmen inte fungerar och informerat alla hemtjänstutförare om störningen.

– Enligt Tele2 ska majoriteten av trygghetslarmen nu fungera, säger Katarina Salomonssonvid halv fem-tiden på torsdagseftermiddagen, tillförordnad förvaltningschef för vård- och omsorgskontoret.

Hur har kunderna påverkats? 

– Vad vi känner till har ingen kommit till skada och många av kunderna har regelbundna besök av hemtjänsten, säger Katarina Salomonsson.

Flera kommuner drabbade

Tele2 och Comviqs stora störningar störningar i mobilnätet har drabbat stora delar av landet och flera kommuner har haft problem med hemtjänstens trygghetslarm.

Problemen startade vid 03 och påverkade även Trafikverkets trafikledning, som hade stora problem med telefonin.