Reservdelsköpare fick rätt hos ARN

HANINGE När mannen packade upp reservdelen till sin bil visade det sig vara fel del. Han skickade tillbaka paketet till företaget, men pengarna som han lagt ut på frakten fick han inte ersättning för.

Leverantören hävdade att man behöll pengarna för att kunden packat returen på ett sådant sätt att innehållet skadats i transporten. Allmänna reklamationsnämnden rekommenderar företaget att betala 200 kronor till mannen.