Skylten som väcker åsikter – nu tas den bort

Gull-Britt Norling fick en överraskning när hon skulle köpa en lott på Coop
Gull-Britt Norling fick en överraskning när hon skulle köpa en lott på Coop
Här är skylten som väcker åsikter.
Nu tar Coop ner skylten.
– Det är beklagligt om kunder tagit illa upp, säger Tarik Belqaid, pressekreterare på Coop.
Gull-Britt Norling, Orminge, tar för sin del skylten med ro:
– Det är mest lite komiskt.

På Coop i Orminge finns sedan en tid en skylt som uppmanar alla som köper tobak, receptfria läkemedel, folköl, spel och lotter, att visa legitmation.

Även personer som till synes är över 18 år.

En av dem som råkade ut för regeln är Gull-Britt Norling, 74 år, Orminge. Hon var i butiken i onsdags för att handla.

– Jag skulle köpa en lott, då sa han i kassan ”Titta på skylten här så ser du att måste begära legitimation”. Då fiskade jag upp leg, det var inget att tjafsa om.

Vad tänkte du?

– Jag blev lite förvånad, gränsen för att köpa lotter är 18 år, jag är 74 år. Det är mest lite komiskt.

Hänvisar till presstjänsten

Coopbutiken i Orminge vill inte uttala sig i frågan utan hänvisar till Coops presstjänst. Där säger Tarik Belqaid, pressekreterare:

– Det är en tillfälligt aktivitet för att säkerställa kvaliteten och att aldrig riskera att sälja varor med åldersgräns till personer som inte har åldern inne. Det har varit uppe några dagar i 250 butiker Stockholm, mellersta Sverige och Skåne. Det är för att se till att vi följer dom lagar och regler som finns.

Kunder som är betydligt äldre än 18 år har reagerat?

– Det är beklagligt om kunder tagit illa upp. Tanken är att strama upp rutinerna och att de följs, sen kan förstå att det kan uppfattas stelbent, där man kan se att ett person är över 18 år. Men vi informerar på plats och hoppas på deras förståelse.

Har försöket varit misslyckat eftersom ni avbryter det?

– Nej, inte misslyckat. Vi har uppmärksammat det, vi har tagit leg på alla som ska handla de här produkterna. Egentligen är det till för oss, personalen, att sätta fokus på kvalitetsarbetet.

Så det har varit lyckat?

– Vi har fått möjlighet att lyfta frågan och jobba med den. Sedan är det beklagligt att vissa tycker att det har varit jobbigt, men vi hoppas på deras förståelse, att det här är viktigt för oss.

När försvinner skylten på Coop i Orminge?

– Vi började släppa på det i går och i Orminge bör det vara släppt till i morgon.

Avbryter ni på grund av medieuppmärksamheten?

– Absolut inte. Vi ville lyfta frågan och höja kvalitén.

Frivilligt visa legitimation

Sofia Stigmar, jurist på Svensk handel, skriver i ett mejl till Mitt i att det är frivilligt att visa upp legitimation för att köpa en vara i en butik:

– Personen över 18 år kan säga nej till att visa legitimation, men då har butiken också rätt att neka personen att handla varan eftersom butiken ska förvissa sig om att personen har uppnått föreskriven ålder, det vill säga 18 år.

– Om det är uppenbart att personen är över 18 år ska butiken dock inte kräva personen på legitimation.

Vad tycker du om att behöva visa id-kort för att köpa en lott?

– Jag är kluven. Jag tycker det är rätt att begära legitimation för att barn inte ska köpa lotter och tobak. Men man ser faktiskt skillnad på tonåring och en 75-åring, säger Gull-Britt Norling.