Min lokala hjälte

Slut med drop in för att få nytt pass

Ska du resa utomlands snart?

Då gäller det att kolla passet. På måndag slutar nämligen polisen med sina drop in-tider för beställning av pass.

Under 2014 kommer 60 000 människor att ansöka om nytt pass hos polisen i Sollentuna.

Men från och med måndagen den 13 januari slutar polisen att erbjuda drop in-tider för pass.

– Nu behöver kunderna boka en tid. Det kräver att man har framförhållning. Du som vet att passet löper ut måste se till att ha ett giltigt pass i god tid innan du bokar resan, säger Anna Gerdelius, gruppchef på polisens passenhet i Sollentuna.

Det kommer bara gå att boka tid via Internet, men den som saknar egen dator kommer att kunna boka en tid på en av polisen datorer i passlokalen.

Orsaken till förändringen är att polisen haft stora problem under högsäsongen, april till juni, då kötiderna vid drop in har varit långa – ibland flera timmar.

– Vi vill öka tillgängligheten och servicen. På det här sättet hoppas vi få en jämnare fördelning av passansökningar under året. Vi har haft stora problem under högsäsongsmånaderna när alla vi söka pass samtidigt och många dessutom har bråttom, säger Anna Gerdelius.

Hon råder alla att vara ute i god tid – att tillverka ett pass tar fem arbetsdagar.

– Kommer du en onsdag och ska resa på söndag kan vi inte garantera att du får ditt pass, säger hon.

Redan nu går det att boka tid via Polisens webbplats.

På det här sättet hoppas vi få en jämnare fördelning av passansökningar under året.