Stenachefen svarar: ”Har brustit i informationen”

Kallt i Stocksund.
Vid Stocksund centrum ligger fastigheter som drivs av Stena.
Boende på Vasavägen har haft kallt i hemma i en månad. Nu får de svar av fastighetsägaren.
– Vi har brustit i informationen mot våra hyresgäster, vilket vi bara kan beklaga, säger Mikael Röjdemark på Stena.

På Vasavägen i Stocksund har flera lägenheter och samlingslokalen på Idalagården stått utan värme sedan i mitten av september. De boende har länge jagat Stena fastigheter för att få klarhet i varför det är så kallt. Dock utan resultat.

Fick fira jul i kalla hem: ”Vi har varma hjärtan”

Nu svarar fastighetschefen på Stena fastighere, Mikael Röjdemark att det är flera fel och en rad olyckliga omständigheter som orsakat att det är dålig värme i fastigheterna.

Felen består av läckor i värmesystemet och även problem med värmepumparna. Problemet med värmepumparna är sannolikt en konsekvens av läckorna i systemet. 

Vi har köpt in värmeelement till alla som har haft synpunkter på värmen i lägenheten

Mikael Röjdemark

Det ska snart vara åtgärdat menar Röjdemark. Redan i dagarna bör temperaturen komma upp i normal nivå.

– Vi har en tillfällig lösning på detta och har det under noggrann bevakning. Vi har köpt in värmeelement till alla som har haft synpunkter på värmen i lägenheten, säger Mikael Röjdemark.

Arbetar med problemen

Parallellt med kortsiktiga lösningar arbetar Stena med de åtgärder som krävs för ett fullt fungerande värmesystem.

De boende på Vasavägen menar att de borde kompenseras med avdrag på hyran men någon ekonomisk ersättning svarar inte Röjdemark på. Han beklagar att det blivit så här.

– Vi har brustit i informationen mot våra hyresgäster, vilket vi bara kan beklaga.