Dog i väntan på ambulans – kritik mot SOS Alarm

15 personer stormade studentflaket – försvann sedan.
Ambulansen dröjde - kvinna dog.
En äldre kvinna i Stockholm fick vänta flera timmar på ambulans och avled. Nu riktar IVO – Inspektionen för vård och omsorg – kritik mot SOS Alarm för det inträffade.

Under det stora snöovädret den 9 november 2016 ringde kvinnan 112 och bad om akut hjälp.

Hon fick prata med en sjuksköterska som bedömde ärendet som akut, men inte livshotande, rapporterar Sveriges Radio.

Enligt IVO:s utredning dröjde det tre timmar innan sjuksköterskan ringde tillbaka till kvinnan. Det borde inte ha tagit mer än 30 minuter enligt SOS Alarms egna rutiner.

I sitt svar framhåller SOS Alarm att det kraftiga snöfallet i Stockholms län gjorde att ambulanser hade svårt att ta sig fram.

IVO menar dock att det dröjde alltför lång tid innan man återkopplade till kvinnan och att patientsäkerheten måste gälla oavsett väderlek.