Vit matta gick inte att få ren

Vällingby En kvinna från Hässelby köpte en vit matta i Vällingby centrum. Efter en tid upptäckte hon att det inte gick att få den helt ren efter kemtvätt, och ville därför häva köpet. Kvinnan säger att hon vårdat mattan med stor försiktigthet och bara gått med strumpor på den.

Allmänna reklamationsnämnden (ARN) anser att missfärgningarna på mattan beror på bristande kvalitet och rekommenderar därför möbelaffären att låta kvinnan häva köpet.

”Det är uppenbart att mattan inte tål sedvanlig användning. Mattan är därmed felaktig i köprättslig mening.” skriver ARN i sin bedömning.

ARN rekommenderar också att de ska ersätta kvinnan för kostnaden för kemtvätt.