Larmet kom vid 09.38 på lördagen efter att ett vaktbolag hade upptäckt rånet på övervakningskameror, rapporterar SVT.
Personen som blev fastbunden blev inte fysiskt skadad. Polisen höll förhör med vittnen i och i närheten av Täby centrum.
– Det är minst två personer som har varit inblandade i rånet, sade polisens presstalesperson Mats Eriksson till SVT under insatsen.
Det är oklart om någon person gripits.