Den 12 december öppnar en ny nationell stödlinje för psykisk ohälsa och suicidprevention. Men redan nu ringer många till regionens växel och vill kopplas fram.
Hjälplinjen heter den kort och gott, och telefonnumret kommer att finnas på webben, www.hjalplinjen.se samma dag den öppnar.
Svarar dygnet runt
Linjen är öppen för hela Sverige, dygnet runt, och ska ge stöd via chatt eller telefon för personer som mår dåligt och deras anhöriga. Det kan handla om allt från att få hjälp att sortera sina tankar till att hitta lösningar i en akut kris.
– De som tar emot samtalen är rådgivare med relevant utbildning, såsom psykologer, psykoterapeuter, socionomer, sjuksköterskor och beteendevetare. Gemensamt för dem är att de har erfarenhet av att arbeta med psykisk ohälsa och samtalsstöd, säger Kerstin Annerborn, enhetschef vid e-stöd inom psykiatrin i Region Stockholm.
Totalt kommer 15 personer att gå i skift, fyra på dagen, två på kvällen och två nattetid.
Många samtal
Det är regeringen som beslutat att inrätta stödlinjen, och uppdraget gick till Region Stockholm.
– Vi tog emot det med glädje. Vi har ju en mycket stor psykiatrisk verksamhet och både kompetens och erfarenhet, säger Kerstin Annerborn.
Sedan tidigare driver regionen Alkoholhjälpen och Droghjälpen.
De hade tillsammans 13 366 samtal under 2023.
– Hjälplinjen har en bredare målgrupp, så vi väntar oss fler samtal än så, säger hon.
Nytt dygnet runt-stöd för personer med psykisk ohälsa öppnar
Snart öppnar en ny nationell dygnet runt-stödlinje för personer med psykisk ohälsa och deras anhöriga i Region Stockholm. Linjen kommer bemannas av bland annat sjuksköterskor och psykologer.
Den 12 december öppnar Region Stockholm en nationell stödlinje för personer med psykisk ohälsa och suicidprevention.
Dygnet runt-stöd
Man ska erbjuda anonymt stöd via nätet och telefon dygnet runt för personer som mår dåligt och deras anhöriga.
Den kommer att bemannas av bland annat sjuksköterskor, psykologer och socionomer.
– För en del kommer stödet vara ett komplement till andra insatser, medan det för andra kommer att räcka med det stöd de får här, säger Kerstin Annerborn, chef på enheten som ska driva stödlinjen.
Öppnar på uppdrag från regeringen
Syftet är att stödet ska vara både förebyggande och finnas vid akuta kriser.
Stödlinjen öppnar på uppdrag från regeringen.
En ny stödlinje öppnar i Stockholms län i december.
Mostphotos