Anledningen är tekniska problem, rapporterar P4 Stockholm.
– Leverantörerna kommer inte in i bokningssystemet vilket betyder att de inte kan ta emot eller skicka ut resor, säger Sophie Gunnarsson, presskontakt på trafikförvaltningen, till kanalen.
För vissa användare kan det se ut som att bokningen gått igenom, även om den inte gjort det.
Det finns ingen prognos för när problemen kan vara lösta. De som behöver resa ändå kan boka en taxi och sedan spara kvittot för att få ersättning, uppger trafikförvaltningen.
