Postnord drog hastigt in Åkermyntan lek & spel som serviceställe i maj – och plötsligt stod hela Hässelby villastad utan paketombud för Postnord.

Men i somras blev Godisboden i samma centrum nytt ombud.

"Mycket mer att göra"

Totalt är den lilla butiken nu ombud åt fem logistik- och postaktörer.

– Det är klart, vi ersätts ju. Men det är mycket mer att göra nu, säger Abbe Mnerje på Godisboden som vi träffat mitt i eftermiddagsruschen.

Man försöker beta av köerna snabbt, men folk kommer hela tiden in och fyller på.

Abbe Mnerje och hans Godisboden har blivit nytt postombud åt Postnord i Hässelby villastad.

Filip Magnusson

– Vi har inte utökat personalstyrkan, utan är alltjämt fyra personer som jobbar här. Det är bara att kämpa, säger Abbe Mnerje och skrattar.

Avtalsbrott låg bakom slopat ombud

Det var ett avtalsbrott som gjorde att Postnord genast drog in Åkermyntan lek & spel som serviceställe, menar postoperatören.

Filip Magnusson

Postnord har aktivt letat ny samarbetspartner i området sedan i maj, enligt Annette Santner, regionchef på Postnord.

Godisboden har tagit över som nytt Postnord-ombud inne i Åkermyntan centrum.

Filip Magnusson

– Kunderna har under perioden utan ombud i villastaden varit hänvisade till Speldosan i Hässelby gård eller Handlar'n i Skälby, säger hon.

Vad för ersättning får ett ombud för uppdraget?

– Våra ombud får ersättning enligt det avtal vi tecknar parterna emellan.

På sociala medier var kritiken massiv kring hur situationen hade hanterats, och protestbrev skickades bland annat från PRO:s lokalavdelning till Postnord för att postoperatören inte hade haft någon ersättare klart innan man avslutade förra samarbetet.