Ercan Loströmmer bor högst upp på fjärde våningen i huset på Aprikosgatan och är tvingad att använda hissen. Han lever med svåra fotledsskador sedan en olycka i 40-årsåldern.

Han måste sitta ned för pauser och kan inte längre gå i trappor. Han har parkeringstillstånd för rörelsehindrade till sin bil.

Försöker få hyresreduktion

Hissen har gått sönder minst tre gånger hittills under 2022, varenda gång med avstängningar som följd. Senast i slutet av september, då den stod stilla i fyra dagar.

– Problemen började i juni. Det har ibland tagit tio dagar för Familjebostäder att laga den. Det känns som att de struntar i situationen. Vi undrar hur det kan ta sådan tid, säger Ercan Loströmmer.

När hissen stängs av kommer inte Ercan ut ur huset. När Mitt i besöker hyreshuset har man precis fått i gång hissen igen.

– Utan att överdriva, hade en hiss gått sönder i ett hyreshus på Östermalm eller i Danderyd så menar jag att den hade lagats på någon timme. Där hade detta aldrig accepterats. Familjebostäder känner till mitt handikapp, säger Ercan Loströmmer.

Han försöker med hjälp av Hyresgästföreningen att få hyresreduktion på grund av situationen, men hittills har inte Familjebostäder gett med sig.

Svårt med reservdelar

Familjebostäder är ett av stadens allmännyttiga bostadsbolag. Lott Jansson, bolagets kommunikationschef, bekräftar att hissen stått stilla vid flera tillfällen under året.

– Det har bland annat varit kopplat till säkerhetskontroller som regelbundet görs av vår hissentreprenör, tyvärr har de under året haft betydligt längre leveranstider på reservdelar än tidigare, säger hon.

Familjebostäder har även uppgifter om att det vid ett tillfälle kan ha varit en person som förstört panelen i hissen, enligt Lott Jansson.

– Enligt vår hissleverantör har hissarna i huset stått stilla under en längre period vid ett tillfälle, övriga gånger har det varit mindre fel som kunnat åtgärdas snabbare. 

Hyresgästerna får ingen hyresreduktion av er trots stoppen?

Om en hyresgäst efterfrågar en hyresreduktion så prövas den alltid. I det här fallet så har vi bedömt att problemen inte varit tillräckligt långvariga att skäl funnits för hyresreduktion.