Redan vid patientens första möte med läkaren inom psykiatrin gjordes det klart för läkaren att patienten led av könsdysfori och att det var pronomenet "hen" som skulle användas.

Men det hörsammades inte av läkaren, varken i samtal eller i journalanteckningar, trots att patienten vid upprepade tillfällen sade till om det.

"Detta till en gräns där det inte längre går att ses som ett misstag" skriver patienten i den anmälan som hen gjort till Diskrimineringsombudsmannen, DO.

Bara ett "hen"

Av de 55 journalanteckningar som gjorts användes det önskade pronomenet "hen" bara en gång.

Enligt DO:s utredning uppger läkaren att han minns att det blivit fel pronomen i journalen, men att det skett "intuitivt".

Diskrimineringsombudsman Lars Arrhenius och hans utredare kritiserar Region Stockholm.

Tomas Gunnarsson/DO

Agerandet har orsakat patienten ökad dysfori, en rädsla för att inte bli trodd eller förstådd och generellt dåligt mående, enligt anmälan.

Brutit mot lagen

Att inte respektera könsöverskridande identitet eller uttryck inom hälso- och sjukvård är en diskrimineringsgrund, enligt Diskrimineringslagen. Enligt DO:s beslut har Region Stockholm brutit mot förbudet mot diskriminering. 

Patienten har erbjudits en ny läkarkontakt och rättning av pronomen i journalanteckningarna.